Déménager à vélo ou en camion ?
La qualité de service offerte par les différentes compagnies de déménagement étant très variable, la meilleure manière de choisir son déménageur demeure le bouche à oreille. Autrement, il vaut mieux résister à la tentation d’établir votre choix uniquement sur la base du tarif horaire proposé, car bien souvent des frais supplémentaires ou des déménageurs inefficaces se cachent derrière un tarif attrayant. Voici comment notre service se démarque par rapport à deux grandes catégories de déménageurs en camion :
| Déménageurs amateurs avec camion | Déménagement Myette | Déménageurs professionnels avec camion | |
|---|---|---|---|
| Prix | Bas à moyen | Moyen | Moyen à élevé |
| Emballage des meubles | Négligé à moyen | Minutieux | Moyen à minutieux |
| Assurance | Non | Oui | Oui |
| Efficacité des déménageurs | Variable | Élevée | Variable |
| Précision des estimations | Variable | ±36 minutes en moyenne (±19%) | Variable |
| Temps requis | Variable selon l’efficacité des déménageurs | Variable selon la distance, le nombre de déménageurs et le nombre de voyages requis | Variable selon l’efficacité des déménageurs |
| Ampleur des déménagements | Petits à moyens | Petits à moyens | Petits à gros |
| Territoire desservi | Environs de Montréal | Centre et est de l’île de Montréal | Province entière |
| Distance parcourue | Quelques dizaines de kilomètres | Une dizaine de kilomètres et plus | Quelques centaines de kilomètres |
| Problèmes de stationnement | Régulièrement | Jamais | Régulièrement |
| Émission de gaz à effet de serre | Oui | Non | Oui |
Choisir vos déménageurs
Si vous décidez d’engager des déménageurs en camion, voici quelques conseils pour vous aider à faire un choix éclairé.
Modalités du déménagement
Avant d’arrêter votre choix, nous vous conseillons de contacter trois ou quatre compagnies et d’obtenir les réponses aux questions suivantes :
- Combien de déménageurs sont inclus dans le tarif proposé ?
- Y a-t-il un minimum d’heures facturables ?
- Est-ce que tout l’équipement nécessaire est inclus sans frais supplémentaires ?
- Y a-t-il des frais supplémentaires pour le transport de certains gros objets (e.g. gros téléviseur) ?
- Y a-t-il des frais supplémentaires s’il faut passer un meuble par un balcon (i.e. palantage) ?
- L’entreprise a-t-elle une assurance en cas de dommages ?
Réputation des déménageurs
Pour vous assurer du sérieux des compagnies sélectionnées, vous pouvez vérifier si elles sont en règle auprès de la Commission des transports du Québec et si elles sont membres de l’Association du camionnage du Québec. Vous pouvez aussi vérifier si elles ont fait l’objet de plaintes auprès de l’Office de la Protection du Consommateur, ou encore de jugements en cour. Enfin, cherchez sur le web des avis laissés par des gens qui ont eu recours aux services de ces compagnies, par exemple sur le site MonAvis.ca.
Méfiez-vous des compagnies qui ne s’affichent que dans les petites annonces, en particulier lors de la haute saison. Si elles ne sont enregistrées ni au registre des entreprises, ni aux taxes, ne sont pas inscrites dans les pages jaunes, n’ont pas pignon sur rue et n’ont pas de site web, comment pourrez-vous les retracer en cas de problème ? Il n’est malheureusement pas rare en effet d’entendre des histoires de déménageurs sans scrupule qui, après avoir encaissé un acompte, ne se sont pas présentés le jour du déménagement ou pire, qui se sont présentés mais sont disparus avec tous les biens de leurs clients…
Bref, pour éviter des ennuis assurez-vous simplement de confier vos biens à des gens en qui vous avez confiance !
